Zammad Ticketsystem
von Zammad GmbH
Kategorie: Customer Support & Live-Chat
Europäisches Produkt
Open Source verfügbar
Website besuchen
Beschreibung
Zammad ist eine webbasierte Open-Source-Helpdesk- und Ticketsystem-Software aus Deutschland.
Die Kernprodukte umfassen das zentrale Ticketsystem, eine integrierte Wissensdatenbank und vielfältige Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Chat, WhatsApp, Social Media) in einer Oberfläche.
Ideal für Kundenservice und IT-Support geeignet.
Ist Alternative für
Zielgruppen
B2C
KMU
Konzern
Produktdetails
- Herkunftsland
- Deutschland
- Anbieter
- Zammad GmbH
- Kategorie
- Customer Support & Live-Chat
Funktionen
- Open Source verfügbar
- Keine proprietären Formate
- Exit-Strategien definiert
- Europäisches Produkt